개요
셀러 서비스 이용, 주문, 상품, 배송 등과 연관된 다양한 정책에 대한 조사
문서 위치
위치: 구글 드라이브 > Dear tail > 03. 운영 > 운영 관련 조사
일정
리서치 예상 순서
1.
주문관리 정책 (완료)
a.
반품 정책
b.
취소 정책
c.
교환 정책
2.
상품관리 정책 (완료)
a.
상품 정책
b.
상품 노출 정책
3.
배송관리 정책 (완료)
a.
배송 및 구매확정 정책
4.
쿠폰정립금 정책
5.
입점관리 정책
a.
서비스 입점
b.
서비스 해지
c.
운영종료
6.
이용약관 (완료)
a.
법령준수관리
7.
용어정리
8.
수수료 (완료)
9.
배송정보 서비스 (진행중)
a.
굿스플로, 스윗트래커
리서치 대상
1.
지그재그 (기본)
2.
퀸잇
3.
스마트스토어
4.
b-flow